تایماز نیوز/به گزارش روابط عمومی اداره کل استاندارد استان اردبیل،اولین جلسه هماهنگی برای اجرایی کردن سامانه «فواد» با هدف ارتقای سطح خدمات‌رسانی، تسهیل دسترسی مخاطبان و افزایش شفافیت فرآیندهای اداری، در استاندارد اردبیل برگزار شد.
منصور جلایر مدیر کل استاندارد استان اردبیل، در این جلسه ضمن تاکید به کاربردی کردن این سامانه در این اداره کل، بر نقش فناوری‌های نوین در بهبود کیفیت ارائه خدمات و پاسخگویی مؤثر به جامعه هدف تاکید نموده و با اشاره به اهمیت تحول دیجیتال در ساختار اداری اظهار داشت: «راه‌اندازی سامانه فواد گامی مؤثر در جهت تسهیل فرآیندها، کاهش مراجعات حضوری و افزایش سرعت رسیدگی به درخواست‌هاست. این سامانه بستری شفاف و کارآمد برای ثبت، پیگیری و مدیریت امور فراهم می‌کند.»
وی افزود: «با بهره‌گیری از این سامانه، مخاطبان می‌توانند بدون محدودیت زمانی و مکانی، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کرده و روند رسیدگی به درخواست‌های خود را به‌صورت برخط پیگیری کنند.»
بر اساس این گزارش، سامانه فواد با قابلیت‌هایی همچون ثبت الکترونیکی درخواست‌ها، اطلاع‌رسانی پیامکی، آرشیو سوابق، و امکان گزارش‌گیری مدیریتی طراحی شده و از طریق نشانی اینترنتی WWW.FOAD128.IR در دسترس عموم قرار دارد.